Το Heinz Tomato Ketchup Zero, όπως ονομάζεται το νέο προϊόν, υπόσχεται να παρέχει την αυθεντική γεύση του κέτσαπ της Heinz και έρχεται ως απάντηση στην αυξημένη ζήτηση από τους πελάτες της εταιρείας σε πολλές αγορές. Πρόσφατες έρευνες, συμπεριλαμβανομένου αυτών που φέρουν τη σφραγίδα της Heinz δείχνουν ότι οι πελάτες έχουν ως προτεραιότητα την αγορά προϊόντων με λιγότερη ζάχαρη και αλάτι όταν χρειάζεται να πάρουν αποφάσεις για το φαγητό.
Αναφορικά με το λανσάρισμα του νέου προϊόντος, η Επικεφαλής Καινοτομίας για Κέτσαπ της Heinz στην Ευρώπη, Alexandra Bayet, υπογράμμισε την δέσμευση της εταιρείας στο να παρέχει κορυφαία γεύση, ακόμα και σε προϊόντα χωρίς ζάχαρη. Παρότι, όπως επισημαίνει είναι κοινή αντίληψη ότι τα προϊόντα zero συχνά έχουν χειρότερη γεύση, γευσιγνωστική δοκιμή της εταιρείας έδειξε ότι 9 στους 10 συμμετέχουν θεώρησαν ότι το νέο προϊόν ανταπεξήλθε στις ποιοτικές απαιτήσεις τους.
Το νέο προϊόν, όπως και το αυθεντικό είναι κατάλληλο και για vegans και θα είναι διαθέσιμο σε διάφορες πολλές αγορές της Ευρώπης.
