Η IBM ανακοίνωσε τη συνεργασία της με την Eurobank, κορυφαίο χρηματοπιστωτικό οργανισμό στην Ελλάδα, στο πλαίσιο αξιοποίησης λύσεων Τεχνητής Νοημοσύνης (ΤΝ) για την υποστήριξη της ανάλυσης σχολίων πελατών και την περαιτέρω ενίσχυση της πελατοκεντρικής της προσέγγισης.