Εξαιτίας της πολυπλοκότητας της διαδικασίας μεταφοράς των τηλεφωνικών γραμμών και της απαραίτητης πληροφοριακής υποδομής, η ηλεκτρονική και τηλεφωνική εξυπηρέτηση των παραγωγών της Περιφερειακής Ενότητας Κοζάνης από την Π.Μ. Δυτικής Μακεδονίας θα διακοπεί, μέχρι την έναρξη της λειτουργίας των νέων γραφείων.
Για την απρόσκοπτη εξυπηρέτησή τους, προσωρινά και μέχρι την ολοκλήρωση των εργασιών μετακόμισης, οι ενδιαφερόμενοι πολίτες θα μπορούν να υποβάλλουν τα ερωτήματα/αιτήματά τους είτε στην ηλεκτρονική διεύθυνση ipiros@opekepe.gr είτε τηλεφωνικά, καλώντας το τηλεφωνικό κέντρο της Περιφερειακής Διεύθυνσης Ηπείρου του Ο.Π.Ε.Κ.Ε.Π.Ε. (26510.45141).
Επισημαίνεται ότι το αυτοματοποιημένο τηλεφωνικό κέντρο εξυπηρέτησης του Οργανισμού (210.880.2000) καθώς και το τηλέφωνο εξυπηρέτησης πολιτών της Νομαρχιακής Μονάδας Καστοριάς (24670.42318) λειτουργούν κανονικά.
Οι πολίτες θα ενημερωθούν με νεότερη ανακοίνωση για την έναρξη της λειτουργίας των νέων γραφείων στο Μαυροδένδρι. Ζητείται η κατανόησή τους για τυχούσα ταλαιπωρία που θα υποστούν.